FolkeFerie.se kundtjänst

Vanliga frågor och praktisk information

PÄ FolkeFerie.se vill vi ta hand om dig och se till att du fÄr svar pÄ dina frÄgor - oavsett om du ringer, skriver eller söker information pÄ vÄr hemsida.

PÄ den hÀr sidan kan du fÄ en överblick över en mÀngd praktisk information som kan vara till nytta före, under och efter din resa.

I listan med flikar nedan kommer du direkt till det Àmne du vill ha mer information om.

Min biljett

PÄ din biljett kan du t.ex. betala eventuell handpenning eller restbelopp etc. Du kan ocksÄ köpa transfer, mÄltider, platser pÄ flyget etc. Extra tillval mÄste köpas senast 8 dagar före avresa.

  • Se bokningen, registrerade inbetalningar och restbelopp

  • Betala handpenning och/eller restbelopp

  • Ändra din avreseort upp till 60 dagar före avresa. Om du vill Ă€ndra din avreseort senare Ă€n 60 dagar före avresan, kontakta oss för att ta reda pĂ„ om det Ă€r möjligt.

NÀr du loggar in kommer du att bli ombedd att ange ditt bokningsnummer - du hittar ditt bokningsnummer i övre högra hörnet pÄ din biljett.

Visa, redigera eller betala för din bokning KLICKA HÄR

Min resa - vÀrt att veta

Bagageregler, incheckning, valuta, försÀkring, handpenning och betalning. Vi har försökt samla allt du kan tÀnkas behöva veta inför, under och efter din resa med FolkeFerie.dk.

FrÄn bagageregler till valutakurser - hÀr har vi försökt besvara alla dina frÄgor innan du reser med FolkeFerie.dk

VĂ€rt att veta inför utlandsresan KLICKA HÄR

FrÄn ankomst till avresa - vi har försökt samla svar pÄ alla de frÄgor du kan tÀnkas ha under din resa med FolkeFerie.dk

VĂ€rt att veta nĂ€r du reser utomlands KLICKA HÄR

HÀr har vi försökt samla svar pÄ alla de frÄgor du kan tÀnkas ha efter att ha rest med FolkeFerie.dk.

Saker att tĂ€nka pĂ„ efter resan KLICKA HÄR

VÄr app Àr till för dig som har bokat en resa hos FolkeFerie.se.

LĂ€s mer och ladda ner appen KLICKA HÄR

Rabatter

PÄ FolkeFerie.se erbjuder vi olika rabatter för att fÄ din semesterbudget att rÀcka Ànnu lÀngre.

Är du över 60 Ă„r gammal?

Har du som resebestĂ€llare fyllt 60 Ă„r, kan du och dina medresenĂ€rer fĂ„ en rabatt pĂ„ 420 SEK per person pĂ„ bĂ„de charterresor och lĂ„ngtidsresor. 60+-rabatten gĂ€ller pĂ„ vĂ„ra mest populĂ€ra destinationer: VĂ€lj Malta med avgĂ„ng frĂ„n Köpenhamn eller Kreta, Porto Santo och Sivota med avresa frĂ„n Köpenhamn. 60+ rabatten kan inte kombineras med redan rabatterade semesterresor eller andra rabatter Ă€n barnrabatter.

SÄ uppnÄr du 60+ rabatt

Om du bokar resor online, kryssa i rutan "BestĂ€llaren har fyllt 60 Ă„r". Om du vill boka via telefon, be bara om 60+ rabatt sĂ„ tar vi hand om resten. Ring oss pĂ„ tel. 0775-888 916

Vi vet hur viktigt det Àr att ha rÀtt miljö nÀr man reser med barn. DÀrför har vi valt ut de bÀsta hotellen för barnfamiljer med EXTRA stora rabatter för barn:

HÀr Àr ett urval av fantastiska hotell med stora rabatter för barn: 

Se aktuella rabatter under respektive hotell.

Barnrabatter gÀller för 7- och 14-dagars charterresor vid minst 2 betalande vuxna som bor i samma boende. Barnrabatten kan inte kombineras med andra rabatter om inte annat anges. FÄ mer information under det enskilda hotellet.

Resevillkor

HÀr hittar du lÀnkar till vÄra resevillkor, regler och villkor som har utarbetats i enlighet med "Lov om Pakkerejser" och som gÀller för resor som bestÄr av t.ex. flygtransport och boende. Reglerna Àr godkÀnda av RejsearrangÞrer i Danmark.

Se FolkeFerie.se:s resevillkor KLICKA HÄR

Resegarantifonden

FolkeFerie.dk Àr medlem i Rejsegarantifonden. Alla vÄra paketresor tÀcks av fonden.

LĂ€s mer pĂ„ engelskaKLICKA HÄR

Öppettider och kontakt

PÄ FolkeFerie.dk har vi ett team av skickliga resesÀljare som Àr redo att svara pÄ dina frÄgor, ge goda rÄd och hjÀlpa dig med din resa.